Persönliche Daten

Wie melde ich mich bei Cookson-clal.de an?

Es ist ganz einfach, ein neuer Kunde auf cookson-clal.de zu werden. Klicken Sie einfach auf "Anmelden" und füllen Sie das Formular aus.

Sie müssen die folgenden Felder ausfüllen: E-Mail-Adresse, zu erstellendes Passwort (zwischen 5 und 10 Zeichen ohne Leerzeichen oder Symbole), Name, Vorname und Adresse.

Wenn Sie ein Gewerbetreibender sind, werden Sie außerdem nach Ihrer Branche, Ihrer Umsatzsteuer- oder SIRET-Nummer gefragt, wenn Sie ein Selbstständiger sind. Wenn Sie das Formular ausgefüllt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestätigen". Sie erhalten umgehend eine E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Anmeldung berücksichtigt wurde. Ihr Konto wird innerhalb von 24 Arbeitsstunden validiert und aktiv.

Ich bin bereits Kunde bei Cookson-clal, wie kann ich online einkaufen?

Um online einzukaufen, müssen Sie sich zunächst auf der Website registrieren, indem Sie auf "Anmelden" klicken. Wenn Sie das Formular ausfüllen, geben Sie an, dass Sie gewerblich tätig sind, und füllen Sie Ihre Cookson-Kundenkontonummer (sichtbar auf Ihren Kontoauszügen und Rechnungen) aus. Auf diese Weise werden Ihre beiden Konten miteinander verknüpft.

Kann ich eine alternative Lieferadresse angeben?

Ja, Sie können eine Lieferadresse einrichten, die sich von der Adresse unterscheidet, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Gehen Sie dazu unter "Ihr Konto" auf die Seite "Lieferadressen". Achtung: Ihre Adressen müssen sich im selben Land befinden.

Kann ich meine Adresse ändern, nachdem ich bestellt habe?

Nein. Es ist nicht möglich, die Lieferadresse zu ändern, wenn die Bestellung bestätigt wurde.

Ich habe mein Passwort vergessen, wie melde ich mich an?

Um Ihr Passwort abzurufen, klicken Sie auf "Anmelden" und geben Sie unter "Passwort vergessen" die Ihrem Konto zugeordnete E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf "Senden". Sie erhalten Ihr Passwort kurz darauf per E-Mail.

Datenschutzbestimmungen:

Sie haben das Recht, auf die Sie betreffenden persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und ihnen zu widersprechen. Schreiben Sie uns einfach online an info@cookson-clal.de oder per Post an die folgende Adresse: COOKSON-CLAL, Kundenservice, 5 Chemin du Plateau 69570 Dardilly.

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